Piagam Pelanggan

Bil Perkhidmatan Tempoh
1

Menerima Dan Memproses Permohonan Yang Diterima Dan Diselesaikan Sehingga Mendapat Keputusan Jawatankuasa OSC :

a) Perihal Tanah (124A/204D, KTN)

b) Kebenaran Merancang :

  • Kebenran Merancang (Kecil)
  • Kebenaran Merancang (Sederhana)
  • Kebenaran Merancang (Sederhana)

c) Kebenaran Merancangan Tempoh Terhad (KMTT) :

  • Penggunaan Material Penggunaan Bangunan
  • Perubahan Material Penggunaan Tanah
  • Pemajuan Infrastruktur
  • Pemajuan Aktiviti Pertanian Yang Dijalankan Di Atas Tanah Pertanian Yang Diberikan Tol Atau Pajakan Tanah Rezab.

d) Pelan Kejuruteraan

  • Pelan Kerja Tanah
  • Pelan Jalan Dan Parit
  • Pelan Lampu Jalan

e) Pelan Bangunan

f) Pelan Nama Taman / Jalan

g) Pelan Landskap

h) Permit Struktur Sementara

 

 

57 – 99 Hari

 

 

42 – 98 Hari
57 – 99 Hari
300 Hari

 

 

57- 99 Hari
57 – 99 Hari
30 – 52 Hari
57 – 99 Hari

 

50 92 Hari
50 – 92 Hari
33 – 92 Hari

 

33 -92 Hari

42 -98 Hari

42 -98 Hari

33 – 92 Hari

 

2

Memproses dan Membuat Keputusan Permohonan Pelan Tambahan Dan Ubah Suai Rumah Kediaman Sesebuah dan Rumah Teres

4 Hari

3
Memproses dan Membuat Keputusan Permohonan Pelan Tambahan dan Ubah Suai Bukan Kediaman
4 Hari
4
Memproses dan Membuat Keputusan Permohonan Pelan Bangunan Rumah Kediaman Sesebuah.
14 Hari
5
Mengeluarkan Bil Cukai Taksiran Dua (2) kali setahun
2 kali setahun (Sebelum 15 Jan & 15 Julai setiap tahun)
6
Memproses Permohonan Pindah Milik Pegangan Berkadar
12 Hari
7
Memproses Permohonan Sewaan Premis Selepas Tamat Iklan
30 Hari
8
Memproses permohonan Lesen Premis Perniagaan Berisiko Dari Tarikh Dokumen Lengkap Diterima
17 Hari
9
Memproses Permohonan Lesen Premis Perniagaan Tidak Bersiko
10 Minit
10
Aduan Kategori Mudah Diselesaikan Dalam Tempoh 5 Hari
5 Hari

Piagam Pelanggan ini berkuatkuasa pada 1 Januari 2024.

Tempoh piagam pelanggan di atas tertakluk kepada permohonan yang lengkap dan memenuhi segala syarat.

Majlis Perbandaran Alor Gajah (MPAG),
Lebuh AMJ,
78000 Alor Gajah,
Melaka, Malaysia.

GPS : 2.3820644,102.209822

TALIAN AM : 06-333 3333 | 06-556 1010 | 06-556 2575
FAKS : 06-556 4909
E-MEL : mpag@mpag.gov.my

Paparan Terbaik :  Menggunakan Versi Terkini Microsoft Edge / Mozilla Firefox  / Google Chrome ke atas Dengan Resolusi 1366 x 768 atau peranti responsif. Penafian : Majlis Perbandaran Alor Gajah (MPAG) Tidak Bertanggungjawab Terhadap Sebarang Kehilangan Atau Kerosakan Yang Dialami Kerana Menggunakan Maklumat Dalam Laman Ini.

Portal Rasmi Majlis Perbandaran Alor Gajah

MyGov Portal Amiro Technology Sdn Bhd

privasi

Senarai Taman Dan Rumah Awam Di Dalam Daerah Alor Gajah MELAKAPAY

Hak Cipta Terpelihara © 2024 Majlis Perbandaran Alor Gajah (MPAG)

Kemaskini Terakhir : 20 January 2025 @ 10:10 am | Jumlah Pelawat : 1288247

Skip to content